Termini e Condizioni di Vendita
Ultimo aggiornamento: 28 novembre 2024
Benvenuto su fiorevero!
fiorevero è il luogo dove i tuoi ricordi floreali prendono vita in opere d'arte uniche. Offriamo un servizio personalizzato di preservazione dei fiori e creazione di composizioni artistiche in fiore, pensate per celebrare momenti speciali. Questi Termini e Condizioni regolano l’acquisto dei nostri prodotti e l’utilizzo del nostro sito web (www.fiorevero.com).
Chi Siamo
fiorevero si occupa di preservare la bellezza dei fiori, trasformandoli in opere artistiche durevoli, attraverso la nostra particolare tecnica di pressatura. L'azienda è registrata in Austria, e la nostra missione è offrire ai nostri clienti un’esperienza esclusiva, che racconti storie attraverso la bellezza naturale dei fiori.
Contatti
Per qualsiasi richiesta o informazione, puoi raggiungerci tramite:
Email: info@fiorevero.com
Indirizzo: Erdbergstraße 110/18, 1030 Vienna
Accettazione dei Termini
Quando effettui un acquisto su fiorevero, accetti di essere vincolato a questi Termini e Condizioni. Ti invitiamo a leggere attentamente ogni sezione prima di completare il tuo ordine. Ci riserviamo il diritto di modificare questi Termini in qualsiasi momento, quindi ti suggeriamo di verificarli periodicamente.
Protezione della Privacy
Ci impegniamo a rispettare la tua privacy. Le informazioni personali che ci fornisci verranno trattate in conformità con la nostra Privacy Policy, disponibile sul nostro sito. Utilizzeremo i tuoi dati solo per elaborare gli ordini e per migliorare la tua esperienza con fiorevero.
Come Ordinare
Scelta dei Prodotti: Sfoglia il nostro sito e scegli i fiori o la composizione che desideri. Puoi anche inviarci i tuoi fiori per la preservazione.
Pagamento: Completa il pagamento attraverso i metodi sicuri che offriamo. I prezzi sono espressi in Euro e comprendono IVA. Includono le spese di spedizione del quadro finito (NON quelle dei fiori freschi che ci vengono spediti).
Conferma dell’Ordine: Una volta ricevuto il pagamento, ti invieremo una conferma via email con tutti i dettagli del tuo ordine.
Il Nostro Contratto
L’invio del tuo ordine rappresenta una proposta di acquisto. Il contratto si riterrà concluso quando riceverai una conferma da parte nostra. fiorevero si riserva il diritto di rifiutare un ordine in caso di errori nei dettagli del prodotto o del pagamento.
Prezzi e Pagamenti
I prezzi indicati sul nostro sito sono quelli validi al momento dell’acquisto. In caso di variazioni, ti informeremo prima di procedere con l’ordine. Puoi pagare con carta di credito, carte prepagate, PayPal e altre modalità sicure.
Spedizione dei Fiori
Se desideri inviarci i tuoi fiori per la preservazione, ti preghiamo di seguire le istruzioni specifiche che ti forniremo durante il processo di acquisto. È responsabilità del cliente assicurarsi che i fiori arrivino in buone condizioni, le spese di spedizione di essi sono sempre a carico del cliente.
Consegna e Tempi di Spedizione
Una volta che il tuo ordine sarà pronto, provvederemo a inviarlo all’indirizzo da te fornito. I tempi di spedizione dipendono dalla destinazione e dalla tipologia di prodotto, ma generalmente gli ordini vengono spediti entro 3-4 mesi. fiorevero non è responsabile per eventuali danni o ritardi dovuti a cause di forza maggiore o errori nel trasporto.
Cancellazioni e Modifiche
Poiché i nostri prodotti sono personalizzati, puoi annullare o modificare l’ordine solo entro un determinato periodo, che comunicheremo al momento dell'acquisto. Se desideri annullare un ordine dopo che la produzione è iniziata, potremmo non essere in grado di procedere con il rimborso completo.
Limitazione di Responsabilità
fiorevero non si assume alcuna responsabilità per danni diretti, indiretti o consequenziali derivanti dall'uso dei nostri prodotti o dal servizio offerto. La nostra responsabilità è limitata all’importo totale pagato per il prodotto acquistato.
Legge Applicabile
Questi Termini sono regolati dalla legge austriaca. In caso di controversie relative ai prodotti o al servizio offerto, il foro competente sarà quello di Vienna.